
Vad kostar obegränsad surf hos Telenor?
Obegränsad surf med 5G kostar från 449 kr/mån. Utöver de obegränsade abonnemangen säljer Telenor abonnemang med fast surfmängd, och fria samtal och SMS ingår oavsett vilket du väljer.
| Abonnemang | Pris |
|---|---|
| Obegränsad surf med 5G | Från 449 kr/mån |
Vad kostar det att samla familjen hos Telenor?
Telenor låter dig samla familj och vänner på samma abonnemang, och priset per person sjunker ju fler ni blir. Rabatten förutsätter 24 månaders bindning, till skillnad från de familjeabonnemang som säljs utan bindning.
| Del av familjeabonnemanget | Pris | Bindningstid |
|---|---|---|
| Huvudabonnemang | Pris enligt vald surfmängd | Enligt valt erbjudande |
| Extra användare | 249 kr/mån | 24 månader vid kampanjerbjudandet |
Vad ingår i Telenors säkerhetspaket?
Säkerhetspaketet ingår i varje abonnemang oavsett nivå, och det är det som tydligast skiljer Telenor från de andra operatörerna. Ingen annan i jämförelsen lägger motsvarande tjänster i grundpriset.
Vad gäller vid nätkränkning med Telenor?
Råkar du, eller någon du delar abonnemang med, ut för nätmobbning eller annan nätkränkning ingår hjälp att ta bort bilder och falska profiler, hjälp att göra polisanmälan samt ersättning för samtal med psykolog och jurist och eventuella rättegångskostnader. Försäkringen gäller inte abonnemang tecknade före den 18 maj 2022.
Vad stoppar Telenors spärr och filter?
Abonnemangen har en inbyggd spärr som blockerar sidor med virus, bedrägeriförsök och skadlig programvara. Den uppdateras dagligen och stoppar enligt Telenor omkring 800 000 försök i månaden. Ett filter stoppar dessutom bluff-SMS och bluff-MMS innan de når mobilen. Spärren fungerar bara i Telenors mobilnät och i bredband via fiber, och filtret gäller inte för RCS eller iMessage.
Vad gör Telenors kostnadskontroll?
Kostnadskontrollen blockerar köp i appar, spel och SMS, och låter dig styra samtal och SMS till och från utlandet samt till betalnummer. För att den ska fungera för köp i appar och spel behöver du betala via mobilfaktura i App Store, Google Play Store och Microsoft Store. Funktionen fungerar inte med kontantkort, vilket är en skillnad värd att väga in i valet mellan kontantkort och abonnemang.
Hur loggar du in på Mitt Telenor?
Mitt Telenor finns på telenor.se/mitt-telenor och som app. Det är där självbetjäningen ligger, och flera av åtgärderna nedan går inte att göra någon annanstans.
Vad kan du göra i Mitt Telenor?
Där ser du dina avtal och hur lång bindningstid som återstår, byter surfmängd, beställer eSIM om du står som ägare av abonnemanget och följer när en påbörjad nummerflytt kommer att ske.
Hur mycket surf får du använda utomlands med Telenor?
Du surfar som hemma i 39 länder. Utöver EU och EES ingår Turkiet, Andorra, USA, Schweiz, Storbritannien, Serbien, Montenegro, Thailand, Malaysia och Myanmar. Har du ett abonnemang med fast surfmängd använder du hela din pott i de länderna, och har du obegränsad surf är taket 100 GB. Det är den högsta utlandspotten bland operatörerna här, och listan sträcker sig längre än de vanliga roamingreglerna inom EU och EES.
Vilken bindningstid och uppsägningstid gäller hos Telenor?
Avtalet gäller tills vidare om ingen bindningstid har avtalats, och kan sägas upp med en månads uppsägningstid enligt punkt 10.1 i Telenors allmänna villkor. Avtalas en bindningstid får den vara högst 24 månader, och den börjar löpa när du börjar använda tjänsten, dock senast 90 dagar efter att beställningen gjordes. Vid bindningstidens utgång kan avtalet sägas upp med den uppsägningstid som avtalet anger, och samma ordning gäller när du avslutar abonnemanget i förtid.
Vanliga frågor om Telenor
Ingår fria samtal och SMS i Telenors mobilabonnemang?
Ja, i samtliga abonnemang. Undantaget är satellitsamtal och SMS, som kostar extra när du befinner dig i luften eller till havs.
Går det att flytta numret till Telenor om du har bindningstid kvar?
Numret kan flyttas först när bindningstiden hos den gamla operatören löpt ut. Du kan välja ett flyttdatum längre fram och ändå få en ny mobil levererad under tiden.
Vem kan beställa eSIM hos Telenor?
Den som står som ägare av abonnemanget beställer eSIM själv i Mitt Telenor. Är du inte ägare får du be ägaren beställa åt dig, och telefonen måste ha stöd för eSIM.